Marktplaats- en Factureringsuitleg
Dit document legt uit wie contractspartij is voor de rit, hoe Mango betalingen verwerkt en welke documenten passagiers en chauffeurs ontvangen.
Contractstructuur
- - Mango is het digitale platform dat passagiers en chauffeurs samenbrengt.
- - De vervoersovereenkomst voor de rit komt tot stand tussen de passagier en de chauffeur of diens vervoersonderneming.
Betalingen
- - Mango kan betalingen innen en verwerken als disclosed collection/payment agent voor de chauffeur.
- - Platformvergoedingen en commissies zijn een afzonderlijke dienst van Mango aan de chauffeur.
Facturen en bewijsstukken
- - Passagiers ontvangen een ritbewijs of, waar van toepassing, een zakelijke ritfactuur.
- - Chauffeurs ontvangen een uitbetalingsspecificatie en een commissiefactuur van Mango.
- - Documenten worden als momentopname bewaard met de relevante fiscale en contractuele gegevens.
Ondersteuning en geschillen
- - Mango kan operationeel ondersteunen en betalingen corrigeren waar passend, maar neemt de plaats van de vervoerder niet in als leverancier van de rit.
Vragen over documenten of contractrollen: legal@taximango.com.