Community- en Veiligheidsregels
Deze regels gelden voor passagiers en chauffeurs die Mango gebruiken. Ze zijn bedoeld om ritten veilig, respectvol en wettig te houden.
Respectvol gedrag
- - Geen geweld, intimidatie, discriminatie, seksuele intimidatie, bedreiging of beledigend gedrag.
- - Geen druk om contactgegevens te delen of transacties buiten het platform af te handelen.
Wettig gebruik
- - Geen fraude, misbruik van promoties, misleiding, vervalste documenten of oneigenlijk gebruik van betaalmiddelen.
- - Geen illegale activiteiten tijdens of rondom de rit.
Voertuig en eigendommen
- - Passagiers moeten het voertuig zorgvuldig behandelen; chauffeurs moeten een veilig, wettig en representatief voertuig inzetten.
- - Schade of vervuiling kan leiden tot kosten, meldingen of accountmaatregelen.
Privacy en communicatie
- - Gebruik persoonsgegevens van de andere partij uitsluitend voor de rit en gerelateerde support.
- - Geen opname, publicatie of verspreiding van gevoelige informatie zonder rechtsgrond of toestemming.
Handhaving
- - Mango kan waarschuwingen geven, functies beperken, rittoegang blokkeren, accounts tijdelijk schorsen of beëindigen.
- - Bij acute veiligheids- of frauderisico’s kan Mango direct ingrijpen.
Veiligheidsmeldingen en support: support@taximango.com.